Категории
Оглавление

2.02 В настройках ЕИАС-Мониторинга – АРМ специалиста нет списка региональных серверов?

Получить региональные сервера возможно двумя способами:

Способ № 1:

1.   Загрузите файл alternate_server.reg и запустите  , после этого система попросит внести изменения в реестр, подтвердите это нажатием на кнопку “Да” (Запустить);

2.   Запустите модуль “ЕИАС Мониторинг – АРМ Специалиста” и в настройках обновите список серверов, нажатием на соответствующую кнопку .

После выполненных действий в списке серверов появится полный перечень регионов.

Обратите внимание!

Во время запуска файла alternate_server.reg модуль “ЕИАС Мониторинг” должен быть закрыт на рабочем месте пользователя.

Если способом №1 не удалось получить список региональных серверов, используйте способ №2.

Способ №2:

1. На своем компьютере пройдите по адресу C:\ProgramData\ФАС России\ЕИАС Мониторинг – АРМ Специалиста\Settings

2. В папке Вы увидите файл с названием SETTINGS.MDB, который следует удалить/заменить (ЕИАС Мониторинг при этом должен быть закрыт).

3. Скачайте и поместите в эту папку данный файл SETTINGS.MDB

4. Откройте ЕИАС Мониторинг и проверьте наличие списка серверов.

Предыдущая 2.01 Как подключиться к региональной Системе?
Следующая 2.03 Не отображается запрос в разделе “Запросы регулятора”?