Оглавление

2.4 Как принять/отклонить запрос в Системе Запросов/Ответов? (инструкция для органа регулирования/администратора сбора)

Для принятия/отклонения запроса перейдите в раздел “Контроль отчётности”.
Запросы в контроль отчетности попадают автоматически.

Принять или отклонить ответ на запрос можно в статусе «На рассмотрении».

Для этого перейдите ответ на запрос со статусом «На рассмотрении», нажмите “галочку” – если необходимо принять ответ на запрос и, “крестик” –  если необходимо отклонить (см. рисунок ниже).

При отклонении можно указать причину отклонения (см. рисунок ниже).

После того как ответ на запрос будет принят или отклонен, у него изменится статус (см. рисунок ниже).