4.6 Почему организация не попала в статистику подключения?

  • On 10.12.2020
Если при просмотре статистики подключения, вы обнаружили, что вашей организации нет в списке, то, вероятнее всего: в реестре регулируемых организаций не указан признак «Регулируется в регионе«, поэтому ваша организация не попала в список.  Необходимо обратится к вашему региональному регулятору с просьбой добавить необходимый признак вашей организации.
Открыть

4.5 Как добавить привязку на отчетность за организацию из реестра?

  • On 10.12.2020
Чтобы добавить привязку на отчетность за организацию выполните следующие действия: * Для вашего региона адрес может отличаться от указанного. При необходимости рекомендуется уточнять адрес у органа регулирования.
Открыть

4.3 Какой срок рассмотрения заявки на регистрацию в региональном портале?

  • On 10.12.2020
Чтобы узнать срок рассмотрения заявки на регистрацию, вам необходимо связаться со специалистами вашего регионального регулятора. Контактные данные региональных органов регулирования можете увидеть по ссылке https://fas.gov.ru/pages/activity/tariffregulation/regionalnyie-reguliruyushhie-organyi.html
Открыть

4.1 Как пройти регистрацию на региональном портале?

  • On 10.12.2020
Порядок регистрации на региональном портале представлен в видео ниже: Региональный портал находится по адресу — https://regportal-tariff.ru/ * Для вашего региона адрес может отличаться от указанного. При необходимости рекомендуется уточнять адрес у органа регулирования.  Указанная выше видеоинструкция применима и для порталов указанных ниже: Калужская область — http://mtrportal.admoblkaluga.ru Ленинградская область – https://tarif.lenreg.ru Ненецкий АО – https://istc.adm-nao.ru/ Республика Бурятия – http://eias.govrb.ru Свердловская область […]
Открыть

3.08 Как сдать отчетную форму за прошедший отчетный период?

  • On 10.12.2020
Рассмотрим ситуацию, когда необходимо сдать ту или иную отчетную форму за отчетный период, срок сбора по которому уже закончился (к примеру за 1-ый квартал 2019 года), но в модуле отображается лишь один запрос со сроком сбора «Срок  ДД.ММ.ГГГГ». То есть собирается информация за 3-ий квартал, а запроса за 1-ый квартал нет. В данном случае не […]
Открыть

3.06 Как быть, если после обновления модуля не отображаются данные?

  • On 10.12.2020
В данном случае необходимо проверить связь с сервером. Для этого наведите указатель мыши на адрес сервера в нижнем правом углу программного модуля «ЕИАС Мониторинг», во всплывающем уведомлении «Текущие серверы» отобразится перечень подключенных серверов. Красный круг — подключение к серверу не установлено (или связь с сервером была прервана). Желтый круг — выполняется подключение к серверу. Зеленый […]
Открыть

3.07 Ошибка сертификата

  • On 10.12.2020
Ошибка возникает по причине того, что перед сохранением настроек, новый действующий сертификат Вы указали не для всех ваших регионов (серверов), отмеченных галочками. Необходимо указать новый сертификат для каждого региона, отмеченного галочкой и только после этого сохранить настройки.
Открыть

3.04 Какая версия ЕИАС-Мониторинг (АРМ Специалиста) должна быть установлена?

  • On 10.12.2020
На текущий момент актуальная версия ЕИАС-Мониторинг (АРМ Специалист) 1.13.403.0. Если у вас версия модуля ниже, то, пожалуйста, переустановите его, т.к прошлые версии модулей не поддерживаются. Модуль версии 1.13.403.0. можно скачать тут В случае возникновения ошибки (см. рисунок ниже), в процессе установки нужно выбрать «Выборочная установка» — «Корневые сертификаты» — будет установлен при необходимости.
Открыть