14.12 Почему не обновляются реестры в отчётных формах (шаблонах)?

  • On 20.05.2021
В отчётных формах обновление реестров может завершиться неудачно по следующим причинам: 1. Не установлен Internet Explorer версии 8.0 или выше. 2. Нет доступа к сети Интернет. Проверьте наличие подключения. 3. Закрыт 443 ТСР-порт, через этот порт происходит обновление (возможно он у Вас закрыт файерволом, прокси-сервером и т.п.). 4. У Вас используется прокси-сервер для подключения к […]
Открыть

14.11 По какой причине может быть повреждена отчетная форма (шаблон)?

  • On 19.05.2021
Структура отчетной формы (или конкретного листа) может быть повреждена в следующих случаях: 1. Работа с шаблоном ведется без включенных Макросов (Как включить макросы) 2. Содержимое ActiveX запускается не каждый раз при работе с отчетом (только для 2007 и 2010 версий Excel). Содержимое ActiveX должно быть постоянно включено или же должно запускаться каждый раз при работе […]
Открыть

14.10 Как включить ActiveX?

  • On 18.05.2021
Перед началом работы с шаблоном убедитесь, что у Вас включена настройка ActiveX. Для этого перейдите Файл-Параметры-Центр управления безопасностью-Параметры центра управления безопасностью-Включить все элементы управления без ограничений и запросов. В поле “Безопасный режим” снимите галочку.
Открыть

4.9 Как быть, если утерян или забыт логин/пароль для доступа в Систему?

  • On 17.05.2021
В случае утери логина/пароля для входа в личный кабинет на региональном портале http://regportal-tariff.ru *, а также для входа в модуль ЕИАС Мониторинг – АРМ Специалиста, воспользуйтесь функцией восстановления пароля (ссылка “Забыли пароль?“) на главной странице регионального портала http://regportal-tariff.ru После этого Вам нужно будет указать Ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации. Дале на почту придёт […]
Открыть

14.09 Как прикрепить обосновывающий документ в шаблон?

  • On 29.04.2021
Для того чтобы прикрепить обосновывающий документ в шаблон необходимо: 1. Загрузить документ в “ЕИАС Мониторинг: АРМ Специалиста” (раздел “Хранилище документов“), подписав документ электронной подписью. 2. Скопировать ссылку  и добавить ее в шаблон на листе “Документы” в столбец “Ссылка на документ” -> для реализации пункта 1 и 2 воспользуйтесь видеоинструкцией Обратите внимание!Загружать массово документы в “Хранилище […]
Открыть

9.12 Что делать, если не получается обновить шаблон?

  • On 23.04.2021
Вероятнее всего, проблема в MS Excel – шаблон при обновлении не может сделать свою резервную копию. При возможности попробуйте выполнить следующие действия: 1.  Откройте MS Excel версии выше 2010 2. Сохраните шаблон в формате xslm 3. Сохраните обратно в xlsb 4. Запустите обновление через лист “Инструкция”. Если этого сделать не получилось, то обратитесь, пожалуйста, в […]
Открыть

9.13 Что изменилось в шаблоне версии 2.0 и выше?

  • On 25.03.2021
Общее описание изменений 1.    Изменение в логике заполнения операционных расходов Ранее в случае корректировки операционных расходов нужно было: Шаг 1: внести операционные расходы за первый год долгосрочного периода на отдельных детализированных листах («СиМ (детально)», «ФОТ» и другие) Шаг 2: внести итоговые утвержденные операционные расходы на последующие года долгосрочного периода на листе ОР (базовый) В […]
Открыть