-
- 2.01 Как подключиться к региональной Системе?
- 2.02 В настройках ЕИАС-Мониторинга - АРМ специалиста нет списка региональных серверов?
- 2.03 Не отображается запрос в разделе “Запросы регулятора”?
- 2.04 Ошибка при подписании файла (Указан неправильный алгоритм)?
- 2.05 Какая версия ЕИАС-Мониторинг (АРМ Специалиста) должна быть установлена?
- 2.06 Ошибка сертификата
- 2.07 Как быть, если после обновления модуля не отображаются данные?
- 2.08 Как сдать отчетную форму за прошедший отчетный период?
- 2.09 Что делать, если при установке АРМ Специалиста возникла ошибка?
- 2.10 Где должны отображаться шаблоны?
- 2.11 О переходе в веб-интерфейс (ЕИАС.WEB). Ошибка при входе в модуль “ЕИАС Мониторинг”
-
- 3.1 Как пройти регистрацию на региональном портале?
- 3.2 Как создать нового пользователя в Системе?
- 3.3 Какой срок рассмотрения заявки на регистрацию в региональном портале?
- 3.4 Нужно на региональный портал загружать сертификат?
- 3.5 Как добавить привязку на отчетность за организацию из реестра?
- 3.6 Почему организация не попала в статистику подключения?
- 3.7 Как создать и настроить представление?
- 3.8 Как органу регулирования принимать заявки на регистрацию и отчетность?
- 3.9 Как быть, если утерян или забыт логин/пароль для доступа в Систему?
-
- 5.0 Инструкция по работе с веб-шаблоном WARM.TOPL.Q1.2021
- 5.01 Какую версию MS Excel использовать при работе с шаблоном?
- 5.02 Как включить макросы?
- 5.03 Как включить параметр вычисления?
- 5.04 Какие ячейки в шаблоне обязательные для заполнения?
- 5.05 Как обновить шаблон?
- 5.06 В каком формате должна быть ссылка на документ?
- 5.07 Как проверить, что шаблон заполнен корректно?
- 5.08 Что можно и что нельзя делать в шаблоне?
- 5.09 Как прикрепить обосновывающий документ в шаблон?
- 5.10 Как включить ActiveX?
- 5.11 По какой причине может быть повреждена отчетная форма (шаблон)?
- 5.12 Почему не обновляются реестры в отчётных формах (шаблонах)?
- 5.13 Инструкция по работе с веб-шаблоном WARM.TOPL.Q2.2021
-
- 6.01 Почему при нажатии на кнопку “Продолжить заполнение” на листе “Титульный” отображается сообщение, что скрытые ячейки не заполнены?
- 6.02 На листе “Заявление” информация по тарифам указана неверно и ячейки заблокированы для заполнения
- 6.03 При сохранении шаблона на листе “Проверка” отображается сообщение, что приложенная ссылка на документ неверная
- 6.04 На листе “Производственная программа” в разделе 2 при добавлении ремонтного мероприятия список пустой
- 6.05 На листах “ФОТ”, “ФОТ (по ВД)”, “СиМ (детально)”, “Сырье и материалы”, “Счет 25”, “Счет 26” сумма статьи затрат в периоде регулирования не редактируется и не соответствует корректному расчету
- 6.06 Как перенести данные из одного шаблона CALC.TARIFF.WATER в другой?
- 6.07 Как сформировать файл CSV и импортировать данные в шаблон?
- 6.08 Как предзаполнить листы “Счет 23”, “Счет 25”, “Счет 26” и “Смета” в шаблоне “CALC.TARIFF.WATER ” из шаблона “CALC.JOINTCOST”?
- 6.09 Как добавить обосновывающий документ в ячейку?
- 6.10 Как заполнять один шаблон нескольким пользователям?
- 6.11 Почему на листе “Проверка” возникает ошибка "Сумма расходов на капитальный/текущий ремонт по мероприятиям не равна проиндексированной величине предыдущего периода”?
- 6.12 Что делать, если не получается обновить шаблон?
- 6.13 Что изменилось в шаблоне версии 2.0 и выше?
-
- 7.1. Если у организации устанавливается несколько тарифов, как заполнить шаблон?
- 7.2. Дополнительный признак - что это такое и почему не удаётся ввести свой текст?
- 7.3. Не получается заполнить лист Объекты теплоснабжения. Как заполнить?
- 7.4. На листе “Объекты теплоснабжения” не найдены объекты, почему?
- 7.5 Как сформировать файл CSV и импортировать данные в шаблон?
- 7.6 На листах ОПР (25 счет), ОХР (26 счет) и П.4.6 есть одинаковые статьи затрат, эти статьи нужно заполнять на всех листах?
- 7.7. Как копировать данные из одного шаблона в другой?
- 7.8 Можно ли и как изменить значения на листе "Титульный"?
-
- 8.1. Какой метод регулирования выбирать?
- 8.2 Лист «Сопроводительные материалы», какие материалы здесь необходимо показать?
- 8.3 Зачем на листе «8_Расчет НВВ» года 2023 – 2024 года заполняются индексацией, если мы подаем на корректировку на 2022 год?
- 8.4 На листе «8_Расчет НВВ» сумма статьи затрат в периоде регулирования не редактируется в части подконтрольных затрат и не соответствует корректному расчету подаваемому в РЭК на бумаге
- 8.5 Почему на листе «Сырье и материалы» объем и цена материалов умножаются в ячейке «предложение организации» если это подконтрольные расходы и должны считаться индексацией?
-
- 9.1 Как обновить модуль и что делать, если происходит ошибка обновления?
- 9.2 Как отправить данные в Хранилище данных ФАС России?
- 9.3 Как отправить НПА в ГИС ЖКХ ?
- 9.4 Как отправить тарифы в ГИС ЖКХ?
- 9.5 Типовые ошибки ГИС ЖКХ
- 9.5.1 Шаблон отклоняется с ошибкой "Строка не обработана, так как одна или несколько связанных строк на других листах содержат ошибки." С чем может быть связана данная ошибка?
- 9.5.2 В шаблоне в статусе обработки указано, что строки не уникальны. Почему возникает такая ошибка?
- 9.6 Где скачать модуль БПТР?
- 9.7 Где увидеть руководство пользователя, описание изменений новой версии БПТР и другие полезные ресурсы?
Оглавление
2.09 Что делать, если при установке АРМ Специалиста возникла ошибка?
Создано
Последнее обновление
0
0
Если при установке АРМ Специалиста возникла ошибка как на рисунке ниже.
Необходимо переустановить АРМ Специалиста. В процессе установки АРМ Специалиста выберите вариант “Выборочная установка” – “Корневые сертификаты” – “Компонент будет установлен при необходимости“ (см. рисунок ниже).
