Оглавление

3.06 Как быть, если после обновления модуля не отображаются данные?

В данном случае необходимо проверить связь с сервером.

Для этого наведите указатель мыши на адрес сервера в нижнем правом углу программного модуля «ЕИАС Мониторинг», во всплывающем уведомлении «Текущие серверы» отобразится перечень подключенных серверов.

Красный круг — подключение к серверу не установлено (или связь с сервером была прервана).

Желтый круг — выполняется подключение к серверу.

Зеленый круг — подключение к серверу установлено.

Если нужный сервер во всплывающем уведомлении не отображается, то следует зайти в настройки модуля:

—  в разделе настроек обновить список серверов по кнопке

—  в обновленном перечне серверов найти требуемый и отметить его галочкой.

Для сервера следует справа прописать логин и пароль, а также действующий личный сертификат. Сохраните настройки и повторите вход в программу.