Есть вопрос?

Оглавление

1.10 Что делать, если загрузка документа останавливается на 99% ?

В случае если загрузка документа останавливается, необходимо:

1. Проверить работу Крипто Про CSP (должна быть лицензия, клиентская или серверная)

2. Установить Крипто Про и установить плагин КриптоПро. Описание представлено в статьях — Установить КриптоПро и Установить плагин КриптоПро

3. Сертификат должен быть корректный и не просрочен (см. рисунок ниже).

4. Проверить работу плагина. Плагин должен быть последней версии. Выполнено тестовая подпись (см. рисунок ниже).

Частный случай: Проблема сертификата Минцифры. Решение описано здесь

Если проблема сохраняется, попробовать загрузить какой-либо файл в Хранилище документов. При возникновении ошибки загрузки и переустановить плагин Крипто Про по методу: Панель управления — Программы и Компоненты — КриптоПро плагин — Удаление. Скачать заново плагин по ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 , установить. Затем переустановить (на всякий случай) плагины в браузере (повтор пункта 2).